Segunda generación: ¿Por qué hacemos lo que hacemos?

Hugo Escobedo
17 may 2017
2 Min. de lectura

Hace muchos años cuando yo apenas era un niño recuerdo a mi padre explicándole a la familia la idea que tenía para su negocio: Puertas Automáticas, a partir de ahí mi infancia transcurrió entre ingenieros, trabajadores, secretarias, clientes y claro muchos motores y herramientas, mi despertador era un trabajador cortando o soldando, el taller y la oficina estaban en casa.

Hoy han pasado más de 20 años y por mi parte me dediqué a otras cosas, mientras que el negocio seguía, pues resulta que en una conversación con mi padre surgió la idea de inyectarle sangre nueva al negocio a través de ideas y acciones que refrescaran y evolucionaran para mejorar el servicio y la instalación de los equipos.

Coincidimos en que los tiempos eran buenos pues la gente ya no le tiene tanto miedo a automatizar su puerta, las nuevas generaciones están más familiarizadas con la tecnología y hoy en día son los tomadores de decisiones por lo que el ruido que hace muchos años le hacía a la gente preferir un candado o una doble chapa para sentirse más seguros hoy ha ido desapareciendo, la tecnología es el pan de cada día.

Más allá, las empresas que ofrecen servicios en México son terribles, aunque de momento evitaré los nombres, todos nos hemos encontrado con empresas grandes medianas y pequeñas que dicen ser profesionales y a la hora buena resulta ser falso, una mala impermeabilizada, un servicio de internet ineficiente, una instalación defectuosa, un auto mal hojalateado y pintado o hasta un espresso mal preparado en una cafetería de "especialidad".

Aquí es donde mi gran gusto por la tecnología compartido con mi padre y la convicción de ofrecer un servicio de primera calidad hicieron clic en nuestras mentes y decidimos que era momento de unir fuerzas para lo que hoy es la segunda generación de Puertas Automáticas, hoy sabemos qué es lo que queremos hacer y cómo lo queremos hacer, hoy el mundo nos presenta muchas opciones tecnológicas para poder hacer nuestro trabajo mejor pero sobre todo el capital humano y la forma de hacer las cosas, hoy nuestra gente y nuestros esfuerzos tienen que estar a la altura de las circunstancias, amamos lo que hacemos y por eso lo hacemos, ten la seguridad de que seremos abiertos y transparentes contigo, porque como mi padre dice: "En este negocio los clientes se vuelven tus amigos pero al contrario de la vida, tu trabajo consiste en verlos lo menos posible."